Parque Arqueológico El Caño: una visión precolombina en Panamá

La Necrópolis de El Caño está ubicado en el centro de la República de Panamá, y representa la culminación de un largo proceso de desarrollo económico, político, social y religioso que se inicia en la región alrededor del año 500 d.C.   Su construcción abarcó siglos (700 – 1000 d.C)

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Capacitan en Turismo

La industria turística de Panamá se propone mejorar, radicalmente, el servicio al cliente. ¿Cómo lo hará?  Con un ciclo de capacitación intensiva a todos los sectores involucrados en la atención de turistas.   Para lograrlo se unieron la Autoridad de Turismo de Panamá (ATP), y la Cámara de Turismo de Panamá (CAMTUR).

Durante la segunda Convención Nacional de Turismo, se desarrolla como tema central “La importancia de capacitar en el sector turismo”.  El presidente de CAMTUR, Antonio Alfaro explicó que en la convención se analizará la situación de la industria, sus necesidades y la forma en la que la empresa privada, junto al gobierno, articulan el trabajo para mejores resultados.

“Si no se mejora, el turista se irá con la peor de las impresiones del país, en cuanto a atención y se convertirá en un agente multiplicador negativo y probablemente en su próximo viaje optará otros países  donde la atención es su mejor carta de presentación”, Antonio Alfaro.

El administrador de la ATP, Gustavo Him, explicó que el tema es relevante para el crecimiento y la buena imagen del sector, que solo puede recibir una mejor calificación si se trabaja en la atención al turista.

En sondeos realizados a los visitantes, en diferentes puertos de entrada al país, se reveló que el 95% de los turistas que ingresan a Panamá consideran su experiencia como positiva, sin embargo, muchos señalan la necesidad de mejorar el servicio al cliente.  De allí la importancia de trabajar en capacitar a todos los que están vinculados al turismo.

“Necesitamos cambiar de actitud y eso incluye la atención que ofrecen colaboradores en instituciones relacionadas con la atención al turista”, Gustavo Him.

El trabajo de capacitación incluye personal que trabaja en regiones puntales en turismo a nivel nacional, y se pretende crear una campaña de capacitación y exponer las debilidades y fortalezas, tomándolos como referencia para mejorar.

 

 

Cuando el calor agobia

Cuando el calor arrecia, no hay nada mejor que un chapuzón en agua fría; y de eso Panamá tiene bastante.   Primero debe estar claro que en Panamá, por su clima tropical húmedo, se manejan dos épocas: lluviosa y seca;  y durante la seca el calor puede ser muy intenso. Este periodo comienza a entrar en diciembre, y puede estar acabando en abril, para dar paso a las lluvias que son bastante copiosas.  Read more

Panamá destino turístico

Un acuerdo de promoción turística se logró en Alemania.  Este acuerdo, firmado entre Panamá, a través de la Autoridad de Turismo de Panamá y  la aerolínea alemana Lufthansa,  busca aumentar el volumen de tráfico aéreo entre Europa y Panamá.  Durante tres años, y por un monto de 4 millones de dólares, se promoverá el destino motivando a los viajeros a que aborden los vuelos de Lufthansa y conozcan los destinos turísticos de Panamá.  La ratificación de este acuerdo se realizó durante la visita del Presidente Juan Carlos Varela, y el Ministro de Turismo Gustavo Him, y por Lufthansa, el jefe del área comercial Jens Bischof. Read more